Často kladené dotazy

Jak dlouho trvá doručení?

Objednávky jsou odesílány pojištěnou a sledovanou přepravou ze Švýcarska a do zemí EU a na Ukrajinu obvykle dorazí do 6 až 10 pracovních dnů. Ceny nezahrnují dovozní DPH ani poplatek za celní odbavení: přepravce vybere dovozní DPH platnou ve vaší zemi před doručením. Clo na hodinky švýcarského původu je v EU obvykle 0 %.

Mohu hodinky vrátit?

Ano. Zákazníci z EU mají právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů od doručení. Hodinky musí být nenošené a vrácené s originální krabičkou, doklady a příslušenstvím.

Jsou hodinky ověřené?

Každé hodinky ověřuje náš vlastní tým před zařazením do nabídky a znovu před odesláním, a odesíláme je s krabičkou a doklady, jsou-li k dispozici.

Jaké platební metody přijímáte?

Zaplatit můžete bankovním převodem na fakturu, kterou vám zašleme po objednání. Platba kartou se připravuje.

Nenašli jste svou otázku? Kontaktujte nás a pomůžeme vám přímo.