Domande frequenti

Quanto tempo richiede la consegna?

Gli ordini vengono spediti assicurati e tracciati dalla Svizzera e in genere arrivano entro 6-10 giorni lavorativi nell'UE e in Ucraina. I prezzi non includono l'IVA all'importazione e la gestione doganale: il corriere addebita l'IVA all'importazione del Suo paese prima della consegna. Il dazio doganale sugli orologi di origine svizzera è generalmente dello 0% nell'UE.

Posso restituire un orologio?

Sì. I clienti UE hanno un diritto di recesso di 14 giorni dalla consegna. L'orologio deve essere mai indossato e restituito con la scatola, i documenti e gli accessori originali.

Gli orologi sono autenticati?

Ogni orologio viene autenticato internamente dal nostro team prima di essere messo in vendita e di nuovo prima della spedizione, ed è spedito con scatola e documenti dove disponibili.

Quali metodi di pagamento accettate?

Può pagare con bonifico bancario a fronte di una fattura che inviamo dopo il Suo ordine. Il pagamento con carta è in fase di attivazione.

Non trova la Sua domanda qui? Ci contatti e La aiuteremo direttamente.