Условия обслуживания
Это перевод. Юридическую силу имеет версия на английском языке. Смотреть версию на английском
Последнее обновление: 11 сентября 2026
1. Кто мы
visso.eu управляется компанией ASTRAVELLICO OÜ, Ahtri tn 12, 15551 Tallinn, Estonia. Регистрационный номер компании: 17547085. Email: [email protected].
2. Область применения
Настоящие Условия регулируют продажу товаров через visso.eu потребителям в Европейском союзе и Украине. Оформляя заказ, вы принимаете настоящие Условия. Ваши законные права потребителя не затрагиваются.
3. Товары и подлинность
Все часы, продаваемые VISSO, совершенно новые и на 100% подлинные. Описания товаров, изображения и характеристики приводятся максимально точно; возможны незначительные отклонения.
4. Цены
Цены указаны в евро (EUR). Заказы отправляются из Швейцарии (вне таможенной территории ЕС), поэтому цены не включают импортный НДС и таможенные сборы страны назначения; вы выступаете декларантом-импортёром, и эти сборы взимаются с вас перевозчиком при ввозе, как описано в нашей Политике доставки. Стоимость доставки, если применимо, отображается при оформлении заказа. Мы оставляем за собой право исправлять явные ошибки в ценах до отправки.
5. Заказы и заключение договора
Ваш заказ представляет собой предложение о покупке. Договор считается заключённым, когда мы отправляем вам подтверждение заказа или отправки по email. Мы оставляем за собой право отклонить заказ (например, из-за отсутствия товара, неудачной проверки или подозрения в мошенничестве); любой принятый платёж будет возмещён в полном объёме.
6. Оплата
Оплата обрабатывается безопасно через нашего платёжного провайдера в момент оформления заказа. Мы не храним полные данные вашей платёжной карты.
7. Доставка
Доставка регулируется нашей Политикой доставки. Мы доставляем товар не позднее 30 дней после заключения договора, если не согласовано иное.
8. Право отказа от товара и возврат
Потребители имеют право отказа от товара в течение 14 дней, как указано в нашей Политике возврата и возмещения, которая является частью настоящих Условий.
9. Юридическая гарантия
На все товары распространяется законная юридическая гарантия соответствия сроком 2 года согласно Директиве 2019/771. Любая гарантия производителя действует в дополнение к вашим законным правам.
10. Ответственность
Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает нашу ответственность там, где это было бы незаконно, включая ответственность за смерть или травму, причинённые халатностью, за мошенничество или в рамках наших обязательных обязательств по законодательству о защите прав потребителей. В остальных случаях наша ответственность ограничивается прогнозируемыми убытками, возникшими непосредственно из нашего нарушения.
11. Интеллектуальная собственность
Весь контент на visso.eu (тексты, изображения, логотипы, дизайн) принадлежит ASTRAVELLICO OÜ или используется по лицензии и не может быть использован без нашего письменного разрешения.
12. Применимое право и разрешение споров
Настоящие Условия регулируются законодательством Эстонии, без ущерба для обязательных норм защиты прав потребителей страны вашего проживания. Если у вас есть жалоба, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами по [email protected], чтобы мы могли попытаться её решить. Как потребитель, вы также можете иметь право передать спор в компетентный орган альтернативного разрешения споров (ADR) в вашей стране; сеть европейских потребительских центров (ECC-Net) может проконсультировать по трансграничным спорам. Потребители в Украине могут обратиться в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты прав потребителей. (Примечание: платформа онлайн-разрешения споров ЕС прекратила работу 20 июля 2025 года и более не применяется.)
13. Контакты
Общие вопросы: [email protected] · Заказы: [email protected] · Партнёрство и поставщики: [email protected]