Obchodné podmienky

Toto je preklad. Právne záväzná je anglická verzia. Zobraziť anglickú verziu

Posledná aktualizácia: 11. septembra 2026

1. Kto sme

visso.eu prevádzkuje ASTRAVELLICO OÜ, Ahtri tn 12, 15551 Tallinn, Estonia. Registračné číslo spoločnosti: 17547085. E-mail: [email protected].

2. Rozsah pôsobnosti

Tieto Obchodné podmienky upravujú predaj tovaru prostredníctvom visso.eu spotrebiteľom v Európskej únii a na Ukrajine. Zadaním objednávky prijímate tieto podmienky. Vaše zákonné spotrebiteľské práva tým nie sú dotknuté.

3. Produkty a pravosť

Všetky hodinky predávané VISSO sú úplne nové a 100 % originálne. Popisy produktov, obrázky a špecifikácie uvádzame čo najpresnejšie, môžu sa vyskytnúť menšie odchýlky.

4. Ceny

Ceny sú zobrazené v eurách (EUR). Objednávky sa odosielajú zo Švajčiarska (mimo colného územia EÚ), preto ceny nezahŕňajú dovoznú DPH a colné poplatky cieľovej krajiny, vystupujete ako oficiálny dovozca a tieto poplatky od vás pri dovoze vyberie prepravca, ako je opísané v našich Zásadách dopravy a doručenia. Prípadné náklady na doručenie sa zobrazujú pri platbe. Vyhradzujeme si právo opraviť zjavné chyby v cenách pred odoslaním.

5. Objednávky a vznik zmluvy

Vaša objednávka predstavuje ponuku na kúpu. Zmluva je uzavretá, keď vám e-mailom pošleme potvrdenie objednávky alebo odoslania. Vyhradzujeme si právo objednávku odmietnuť (napríklad z dôvodu nedostupnosti tovaru, neúspešného overenia alebo podozrenia z podvodu), akákoľvek prijatá platba bude v plnej výške vrátená.

6. Platba

Platba sa spracúva bezpečne prostredníctvom nášho poskytovateľa platobných služieb v čase objednávky. Úplné údaje o platobnej karte neukladáme.

7. Doručenie

Doručenie sa riadi našimi Zásadami dopravy a doručenia. Doručujeme najneskôr do 30 dní od uzavretia zmluvy, pokiaľ sa nedohodneme inak.

8. Právo na odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru

Spotrebitelia majú právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní, ako je uvedené v našich Zásadách vrátenia tovaru a refundácie, ktoré tvoria súčasť týchto podmienok.

9. Zákonná záruka

Na všetok tovar sa vzťahuje zákonná záruka zhody v dĺžke 2 rokov podľa smernice 2019/771. Akákoľvek záruka výrobcu platí navyše k vašim zákonným právam.

10. Zodpovednosť

Nič v týchto podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje našu zodpovednosť tam, kde by to bolo v rozpore so zákonom, vrátane zodpovednosti za smrť alebo ujmu na zdraví spôsobenú nedbanlivosťou, za podvod alebo podľa našich záväzných povinností v spotrebiteľskom práve. V ostatných prípadoch je naša zodpovednosť obmedzená na predvídateľnú škodu vzniknutú priamo z nášho porušenia.

11. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah na visso.eu (texty, obrázky, logá, dizajn) je vlastníctvom alebo je licencovaný pre ASTRAVELLICO OÜ a nesmie sa používať bez nášho písomného súhlasu.

12. Rozhodné právo a riešenie sporov

Tieto podmienky sa riadia právom Estónska, bez toho, aby boli dotknuté záväzné pravidlá ochrany spotrebiteľa vašej krajiny bydliska. Ak máte sťažnosť, kontaktujte nás najprv na [email protected], aby sme sa ju pokúsili vyriešiť. Ako spotrebiteľ máte tiež právo predložiť spor príslušnému subjektu alternatívneho riešenia sporov (ADR) vo vašej krajine, Sieť európskych spotrebiteľských centier (ECC-Net) vám môže poradiť pri cezhraničných sporoch. Spotrebitelia na Ukrajine sa môžu obrátiť na Štátnu službu Ukrajiny pre bezpečnosť potravín a ochranu spotrebiteľa. (Poznámka: platforma EÚ na riešenie sporov online bola 20. júla 2025 zrušená a už sa nepoužíva.)

13. Kontakt

Všeobecné otázky: [email protected] · Objednávky: [email protected] · Partnerstvá a dodávatelia: [email protected]